2019第九届中邦医疗开发行业数据颁发“费森尤斯

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所属分类:回收医疗设备
费森尤斯医疗技术服务部副总监门建新:费森尤斯医疗此次荣膺血液净化类产品线售后服务满意度与保有率双第一,得益于公司多年来始终坚持品质为王,不断夯实产品,提高服务水准
2019第九届中邦医疗开发行业数据颁发“费森尤斯

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  费森尤斯医疗技术服务部副总监门建新:费森尤斯医疗此次荣膺血液净化类产品线售后服务满意度与保有率双第一,得益于公司多年来始终坚持品质为王,不断夯实产品,提高服务水准,坚持技术研发创新,这些荣誉和成绩是业内同仁和广大医护患者对费森尤斯医疗的肯定和认可。凭借优秀的产品质量、极高的客户认可满意度以及市场占有率,费森尤斯医疗已经连续8年在“中国医疗设备行业数据及售后服务调查活动”中名列血透领域的第一名,客户满意度第一,并有3年拿到全医疗行业的最高评分。为了能给患者提供最高规格的售后服务,费森尤斯医疗多年来始终坚持厂家直接提供一线技术服务,并组建了近两百人的技术服务部门,根据业务需求分散在全国各地,在保证中央化质量和流程控制的同时,结合当地患者需求,提供本地特色的贴心服务。 “2018年度中国医疗设备行业数据及售后服务调查活动”数据结果及中国医疗设备行业金人奖的榜单上,“费森尤斯”凭借优异的产品和优质的服务,荣膺中国医疗设备行业“最佳售后服务品牌金人奖”,并囊括生命支持类设备、实验室设备类金奖,在这沉甸甸的荣誉背后有着什么样的企业故事? 费森尤斯医疗自成立以来一直在不断地研发新产品,为整个透析价值产业链提供专业的产品和服务。自进入中国以来,费森尤斯医疗一直在倾听中国市场的声音,始终聚焦产品创新和效率,坚持与国际标准划一的高医疗设备,将国际高品质医疗和服务引入中国,并相继在中国建设研发设计中心与生产基地、开设教育中心,持续优化服务质量,以本土化战略深耕中国,目的就是为中国市场量身定制更高性价比的肾脏病治疗本土化解决方案,以最优质的医疗健康服务造福中国患者。在费森尤斯医疗,未来植根于传承。“每一天,我们都在致力于为全球肾病患者创造有价值的未来”——这是费森尤斯医疗承肩之使命,过去是,未来也是。荣誉与成就固然珍贵,但费森尤斯医疗不会满足于此。 费森尤斯医疗技术服务部副总监门建新:费森尤斯医疗隶属于费森尤斯集团(Fresenius AG,集团创立于1912年,是世界500强企业之一)旗下的子公司。 中国网:在2018年度的调查活动中“费森尤斯”获得了最佳售后服务品牌金人奖,我们获奖的优势是什么? 本次获得“金人奖”的企业如下:最佳售后服务团队金人奖-飞利浦,最佳医疗教育公益金人奖-奥林巴斯,放疗行业最佳售后服务金人奖-瓦里安医疗,最佳技术服务金人奖-卡尔史托斯,最佳售后服务品牌金人奖-费森尤斯,最佳服务奉献金人奖-卡尔蔡司。数字诊疗装备金奖由飞利浦和GE医疗获得,腔镜类设备金奖由奥林巴斯、卡尔史托斯和富士胶片获得,手术室设备金奖由德尔格、史赛克和科医人获得,生命支持类设备、实验室设备类金奖由费森尤斯、卡尔蔡司、史密斯和迈柯唯获得。 作为专注于肾脏病治疗的肾科公司,我们非常认真地对待我们的患者和合作伙伴。有着近半个世纪的透析治疗经验,致力于未来的创新以及能够创造更好生活质量的治疗方法,这就是费森尤斯医疗。 费森尤斯医疗用品有限公司1966年涉足且专注于肾脏病治疗领域,不但研究开发、生产及销售血透和腹透产品,同时还提供透析治疗服务,是慢性肾脏衰竭疾病治疗产品和服务的全球供应商。在全球100多个国家拥有超过112,658名员工,年销售透析机超过75,000台及透析器超过1亿支。同时在透析治疗服务方面,费森尤斯医疗在世界各地拥有超过3,928家血液透析中心,为333,331名透析患者每年提供超过5,000万次优质的透析治疗。费森尤斯医疗的宗旨是每一天、在每一个地方皆能为这些患者提供治疗服务,中邦医疗修筑走向宇宙显示研发强劲气力这也是我们的终生承诺。 中国网讯 (记者 王鹏飞)3月23日,2019第九届中国医疗设备行业数据发布大会暨医疗设备售后服务体系提升及持续发展高峰论坛在北京正式召开!历时九年的“中国医疗设备行业数据调研活动”以其公正性、权威度在行业内备受好评,被誉为“金数据”。 从北京到日喀则,从北疆到三沙,费森尤斯医疗技术服务部全体成员的足迹遍布全国各地,提供全年无休、每天24小时的高品质服务,只为让更多地中国患者能够享受到优质的透析服务。 我们将持续努力,坚持本土化战略,加大对中国市场投入,助力中国医疗行业发展,以便更好地服务中国肾脏病患者,为中国医疗服务和患者健康做出更大的贡献。